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REFERENCIAS
ROBBINS
STEPHEN P. Y COULTER MARY, (2005). ADMINISTRACION. (8° Ed.) MEXICO: PEARSON
PRENTICE HALL
BAVARIA,
(2005). INFORME ANUAL
ECOPETROL,
(2009). INFORME DE SOSTENIBILIDAD
COMPAÑIA
NACIONAL DE CHOCOLATES, 2008, MANUAL DE CALIDAD
J.M. JURAN/
FRANC M. GRYNA, JR/ R.S. BINGHAM,JR. MANUAL DE CONTROL DE LA CALIDAD, 1990 -
Business & Economics - 1509 páginas,
RICHARD L.
DAFT, (2007). TEORIA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL. (9° Ed.) MEXICO D.F.: CENGAGE
LEARNING.
TEORIA DE LA
ORGANIZACION UN ENFOQUE ESTRATEGICO, (2003). (6° Ed.) MADRID: PEARSON PRENTICE
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miércoles, 23 de mayo de 2012
BIBLIOGRAFIA
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